ACCIONES DE COMUNICACIÓN INTERNA EN UNA PYME

Buenas tardes, en el día de hoy hablaremos acerca de una acción de comunicación interna en una pyme. Hemos contactado con Juan López Ibáñez: Co-Founder de By Bird y CMO de OBodo 

By Bird, es una productora audiovisual especializada en grabación aérea. En los últimos seis meses cerró una facturación de 50.000€. Realizando proyectos publicitarios a hoteles de lujo, campos de golf, inmobiliarias y parques solares. 

OBodo, es una Startup tecnológica para la mejora de los software y las telecomunicaciones del África Subsahariana. Actualmente tiene una valoración aproximada de 11 millones de euros. 

En By Bird, desde el primer momento mantuve el foco en que toda persona que trabajase para el proyecto no iba a ser un empleado sino parte de la empresa. Para ello ha cuidado cada detalle de la comunicación interna. El director audiovisual mantiene una relación directa con cada fotógrafo, editor y piloto de dron. Pero no una relación unidireccional, sino bidireccional, By Bird es un “todo” compuesto por la suma de muchos. La única dirección que existe es la que hace que todo funcione con orden, para ello se necesita una buena comunicación interna, que hace que el resultado sea siempre de mayor calidad. 

Hay dos claves que usan: 

1. Cuando entra alguien nuevo en la empresa, cada semana se toma un café con otra persona de la empresa durante media hora y no pueden hablar nada de trabajo. 

2. Los empleados, da igual su posición, tienen acceso a la cuenta de resultados mensual de la empresa.

Si en una empresa consigues que la gente confíe en términos personales y en términos económicos, no necesitas mucho más en la comunicación interna, todo fluirá de forma natural. 

Utilizan grupos de whastapp para información más general y slack para información totalmente laboral. 

La comunicación ascendente es natural, ya que cualquier miembro de la empresa puede hablar a su “superior” sin presión y sin necesidad de que sea algo importante, todos estamos en el mismo nivel. Pero aún así, todas las semanas hablo con un compañero en privado para ver si tiene alguna cuestión, problema o cosa que podamos mejorar. 

Respecto a la Comunicación horizontal afirma que le gustaría reflejar como la ha gestionado en OBodo, ya que es uno de los primeros encargos que tuvo